SENSAS Mulhouse

"Personnel très agréable et sympa , le parcours est super ! Merci pour tout . À faire absolument"

"Une 1ère décevante, principalement lié au comportement de la jeune fille (guide), elle manquait sincèrement de maturité et de professionnalisme, elle a fait preuve d'un language hautain, limite effrontée, je pense qu'elle devrait apprendre à écouter les clients au lieu de leur répondre sur un ton négatif en justifiant que c'est la fin de la journée et qu'elle n'a pas le temps ! J'ai payé 58euros pour mon fils et moi, nous étions en famille, j'avais entendu parlé de Sensas France mais alors celui-ci de Sausheim à éviter ! A ce prix la c'est une honte. 2h avec une activité extrêmement physique à transpirer,nous n'avions même pas le droit à de l'eau (rutpure de bouteille) pas de boisson !!! mon fils ne se sentais pas bien et moi j'ai souffert d'une grosse déshydratation. Tout était trop speed, la jeune fille est trop stressée, dans les salles on l'entend discuter avec une collègue, le temps n'est pas respecté, elle n'est pas assez concentré, les consignes sont donné à la va-vite, et trés souvent elle ne répond pas ou mets énormément de temps à répondre. D'un groupe à l'autre nous n'avons pas eu le droit au même temps. Le tableau n'ai pas à jour pour trouver les aliments séchés du 1er jeu. Nous ressentons également un manque d'hygiène général, c'est franchement dégueulasse ! Les Wc une catastrophe aussi, pas de papier wc, pas de quoi s'essuyer les mains, plus de savon. Dans le second jeu, c'est le brouhaha, tout le monde cris car forcément les codes ne sont pas bons, et pourquoi ? Et bien le matériel est complément cassé ! Donc impossible de donner les bonnes réponses. Enfin Bref vous l'avez compris à ce prix là allez ailleurs pour aider les associations ou avec la famille, le tarif n'est pas du tout à la hauteur du professionnalisme que l'on attend ! La photos du mur inversé nous n'y avons même pas eu le droit. Interdiction d'avoir le téléphone, elle nous rassure en nous promettant de belles photos tout au long du parcours. Bein je vous laisse un aperçu ! Mdr Elles sont toutes ratés ! Une cata ! Je ne reviendrais plus."

"Une première pour nous, en famille, à quatre (de 16 à 71 ans) un samedi soir. C'était vraiment GÉNIAL ! Merci beaucoup à Ève pour sa bonne humeur, sa gentillesse en tant que Maître du jeu ❤️ On s'est tous éclatés ! Je ne mets pas 5 étoiles pour les petits bémols suivants: Les tableaux à craies qui mériteraient d'être refaits, il est difficile d'y écrire, on perd du temps à essayer d'être lisibles. Pas de photo à la sortie dans la pièce à l'envers ? On ne sait pas du coup combien nous avons gagné pour l'association avec les amulettes? 2h de rires et de folie! Merci, on reviendra avec plaisir !"

"J'y étais déjà venue à deux reprises avec une game master au top. Nous sommes revenus pour un anniversaire et là immense déception du début à la fin.... La game master très expéditive, parle très vite et n'est pas explicite dans l'explication des ateliers,du coup on était perdu .... Puis le matériel délabré : on doit utiliser des tableaux à craies pour chaque épreuve et à cause de l'usure on ne peut plus écrire dessus, ce qui ne nous permet pas de résoudre les énigmes.... Dans l'atelier du toucher, il manque dans pratiquement chaque case des boulons / vis donc on ne peut pas trouver le résultat.... La game master est pressée, quand on ne trouve pas tout de suite la réponse, elle nous la donne sans donner d'explication, de ce fait on ne comprend rien! Ou quand on est dans l'activité et qu'on a besoin d'interaction elle répond au bout de trente secondes... Ce n'est vraiment pas agréable.... Quand on doit entrer le code , le coffre est cassé et on ne peut rien faire, elle nous dit d'en ouvrir un autre et rien dedans car ça a été mal préparé, enfin PAS préparé.... A la fin on lui fait part de tous ces problèmes, elle nous répond qu'elle n'a pas le temps de vérifier entre chaque atelier du coup s'il faut vérifier on perdrait du temps de jeu... Honnêtement privilégiez la qualité au débit..... Je vous déconseille donc d'y aller, pas du tout professionnel....."

"Très déçu de notre expérience. Réservation pour 7 personnes, dont 2 enfants, et le service était loin d’être à la hauteur. C’est la 3e fois que je viens, et clairement la dernière. Accueil expéditif, explications bâclées et inaudibles + absence de communication du game master pendant le jeu avec des blancs lors de questions personne pas présente devant le micro ? Matériel en mauvais état : siège déchiré, tableau essentiel qui ne fonctionne plus, photos pas à jour, et des éléments du jeu (boulons) cassés, empêchant de le terminer correctement. Quand nous avons signalé les problèmes, la seule réponse a été les réponses et en fin de game : « On n’a pas le temps de vérifier, sinon on vous enlève la moitié du temps de jeu. » Une réponse inacceptable pour un établissement de ce type. J’attends d’être rappelé par un responsable. L’endroit a du potentiel, mais le service ne suit pas du tout. Il est temps de vous remettre en question !"

"Chouette (re)découverte des sens via les différentes activités proposées par Sensas 👌🏼 Certaines « épreuves » sont plus compliquées alors que d’autres sont assez faciles, le niveau de difficulté n’était donc pas linéaire… Personnel accueillant et très sympathique 😉"

"Bonne expérience. Les décors sont jolies et les diverses activités sont vraiment sympathique ☺️"

"Contrairement à la prestation dont a bénéficié un proche, celle que notre groupe a reçue hier n’était pas professionnelle : personnel peu aimable, consignes de mauvaise qualité (à la fin aucune idée de quel groupe a gagné), dernier atelier en panne, et aucun geste commercial (apparemment, une simple canette de jus est censée compenser une activité). Très expéditif sur la fin du jeu. Mauvais rapport qualité-prix."

"Vraiment sympa, l'ambiance est très cool, le principe des senses est vraiment bien pensé, vive les années 90' !! Je conseil"

"J’ai passé un super moment ! Le thème années 90 était super bien fait, les souvenirs étaient au rendez-vous 😊 Le personnel est super sympa, je reviendrai c’est sûr et certain !"

"Super moment! Le thème année 90 est vraiment top, grande nostalgie ! Le star des sens, nous a bien accompagné et a été super sympa! Je recommande !"

"C'était trop bien vraiment super drôle et amusant a faire en amis ou en famille!!"

"L'expérience est franchement agréable et amusante, de plus la cause soutenue est honorable. Entre amis et famille je vous conseille de venir !"

"Personnel très drôle et agréable, le parcours est super ! Merci pour l’expérience"

"J'ai eu le plaisir de faire deux fois le parcours deux fois, une fois le parcours normal et celui des année 90'. C'était vraiment amusant et diversifié je recommande ça fait une bon'e petite sortie ! Ne pas avoir peur de goûter des choses bizarre ! :p"

"Super moment passé avec mes supers copines!!!! Bravo à notre animatrice Shay qui assure un max!!!!!"

"Très bonne expérience avec le thème des années 90. Les enfants se sont bien amusés et les adultes aussi bien sûr."

"Team Chandler au top ! Très belle expérience on s’est beaucoup amusé avec les enfants ! A refaire sur la prochaine thématique !"

"Mots d'enfants : activité incroyable, bien organisée, super, passionnante, parfaite, entraînante, avec des enfants de 10 ans. Merci !"

"C’était ma première fois chez SENSAS et j’ai vraiment adoré ! L’accueil était exceptionnel et Shay a été super cool, très sympa et gentille. Elle a rendu l’expérience encore plus agréable. Merci à elle pour ce super moment 😊"

"Expérience au top ! Super découverte avec une maître du jeu Chay trop cool ! Merci pour les chaussettes 😋 et super de participer à cette belle action ! À bientôt"

"Nous étions la team chandeleur. C’était sensationnel! La déco au top, les sas aussi. Je vous le recommande vivement!"

"Une activité aussi sensas que le nom qu’elle porte, un moment convivial et intergénérationnel! Fou rire au rendez-vous bien évidement"

"Très belle expérience avec la Team Chandler. Une belle ambiance. Je vous félicite pour cette merveilleuse organisation 😁😁"

"Nous sommes venus pour faire un team building Avec mes collègues de travail, c’était vraiment génial, l’ambiance était au maximum ! Team Chandler Vous avez tout déchiré bravo à vous !!!"

"Une superbe fin de matinée passée pour l'anniversaire de mon fils. On a beaucoup rigolé. Un vrai moment de partage. L'accueil a été très chaleureux. On renouvellera l'expérience très prochainement"

"J'y était ya 5ans et c'était top! J'y suis retourné hier pour un evjf... organisation déplorable, des objets qui manque dans l'épreuve du touché, la personne qui repond pas quand on lui donne les reponses, l'épreuve du laser qui marchait pas parce que y avait pas assez de produits lol non mais vraiment... avant chaque groupe vous vous devez de verifiez que tout soit ok. Nous payons pour une prestation (un bon prix!) Et là c'était tout simplement décevant! Pas de photos prises, propose plus de goûter... plus rien! Je n'y retournerais plus désolé."

"Une chouette expérience. Ce sont différentes salles avec des défis sur les 5 sens. Les game masters qui nous ont accompagnés étaient tous les deux très sympas et aident bien, vraiment top rien à redire. Je ne mets que 4 étoiles parce que nous nous attendions à quelque chose de plus sensationnel, de plus waouh, surtout par rapport au prix. Ce n'était de loin pas mauvais, mais pas extraordinaire non plus."

"3ème fois à Sensas, 1 fois en 2020, 1 en 2021 et la j'y suis retournée des années après, je suis déçue et je n'étais pas la seule, un accueil vide, personne pour nous accueillir, 30 minutes de retard sur notre prestation ! l'employée était seule et débordée, elle n'arrêtait pas de faire des allers retours et de s'excuser... Et puis rien n'a changer avec les années, mais tout s'est détérioré, il y a des épreuves cassées ou mal préparées, des gobelets vides sur certaines épreuves et du coup l'employée nous donne les réponses alors qu'on ne pouvait pas trouver, aucune nouveauté en 5 ans c'est assez déplorable, ps pas de photos de fin proposée comme les autres années, franchement je reviendrais plus et je ne recommande pas désolée"

"Nous avons apprécié les activités, par contre nous sommes déçus sur beaucoup de points: Nous avons trouvé le montant vraiment très élevé pour la qualité de prestation. Certains ateliers sont cassés, lors de l'atelier gout, plusieurs verres étaient vides: l'atelier n'était donc pas préparé. Aucun atelier n'est désinfecté, certains d'entre nous sommes tombés malades à la suite de notre venue. Les groupes défiles à la chaine, il y a une animatrice pour plusieurs groupes à la fois, on ressent donc l'envie de faire vite, et l'animateur ne nous réponds pas tout le temps pendant les activités (puisqu'il parle à deux groupes). En conclusion, je ne recommande pas sensas Mulhouse: trop cher et très mal entretenu, risque de diffusions de pathologies, on vient pour passer un bon moment mais au final même si les activités sont bien pensées, on ne nous laisse pas le temps de profiter du moment et on nous fait sentir qu'il faut faire vite pour pouvoir passer tous les groupes"

"Je n'ai pas aimer du tout. MJ que l'ont à l'impression de déranger (ont l'a même entendu soupirer)énigme trop simple et le pompom c'est de nous demander avant le début si l'ont à des allergie et tomber sur l'allergène en question ! Heureusement que c'est mon amie et non moi qui ai manger l'aliment en question mais c'était une question de hasard ! Bref ont est ressortie de la déçu et saoulé par la MJ ...Ne vous appelez pas escape game mais parcours sensoriel ou jeux des sens car ça ne va pas plus loin ! (Et pourtant je suis d'ordinaire très bon public)"

"Nous avons eu la chance de vivre une expérience inoubliable chez Sensas Mulhouse pour un enterrement de vie de jeune fille, et c’était tout simplement exceptionnel ! Une activité originale qui nous a permis de (re)découvrir nos sens tout en partageant des moments de rires, de complicité et de dépassement de soi. Un immense merci à Basile l’animateur qui s’est merveilleusement bien occupé de nous : bienveillance, humour et dynamisme ont rendu l’expérience encore plus mémorable. Ces souvenirs resteront dans nos annales ! Nous recommandons vivement à tous ceux qui cherchent une activité ludique, originale et pleine de sensations. Encore merci ! Marine ERB"

"Super expérience pour un EVJF chez Sensas Sausheim. Équipe sympa, activités à sensations, des cris, des rires... nous avons adoré!"

"Nous avons passés un super moment ! Le maître des sens était vraiment top et l’univers est incroyable ☺️ on y restournera sans hésité"

"Une expérience vraiment bénéfique! Nous nous sommes amusé tout en travaillant en équipe ce qui a renforcer notre capacité de coopération, s'encourager les uns les autres a renforcer nos liens. Une expérience formidable en famille! Nous recommanderons cette expérience autour de nous. Merci pour ce moment hors du temps et pleins de rires."

"Très bonne expérience partager avec nos enfants, parcours très intéressant, marrant et très bien organisé ! Un dépassement de soi et fou rire garantie :)"

"Très bonne expérience pour un EVJF, nous avons bien rigolé. Merci à Théo qui est un maitre du jeu au top ! recommande à 100%"

"Si vous cherchez une activité qui sort de l’ordinaire vous êtes au bon endroit. J’y suis allée 2 fois, entre amis et en famille et franchement c’est l’éclate total ! Petits et grands se sont amusés ! C’est une super expérience que je recommande les yeux fermés"

"Super expérience ! Animateur au top ☺️ de l’adrénaline, de l’esprit d’équipe et des fous rires, tout ça en participant à une bonne cause. Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir !"

"Maître du jeu très sympathique nous aide bien à réussir et à beaucoup d’humour ! Les activités sont très amusantes à faire et sont sympa pour tous les âges !"

"Génial !! Merci beaucoup à Théo pour accompagner mon groupe !! Je me suis beaucoup amusée dans la piscine à boules !! Des bonbons sont donnés avec et le service très gentil !! Parfait pour un anniversaire ou autre chose."

"Une expérience absolument géniale à vivre en groupe ! Les défis sensoriels sont variés, amusants et parfois même surprenants, ce qui rend l’aventure encore plus immersive. On a passé un super moment, rempli de rires et de bonne humeur. Mention spéciale à Lily, qui a été au top du début à la fin : dynamique, bienveillante et toujours motivante. Merci pour cette belle expérience, on recommande à 100 % !"

"Le concept est génial ! Nous avons passé deux heures à nous amuser, à rire, à nous creuser la tête pour venir à bout (pas toujours ;-)) des défis proposés. A consommer sans modération !! Mention spéciale pour notre animateur avec un accueil au top et merci toutes les photos téléchargées dans le téléphone."

"Une activité superbe qui permet de sensibiliser au handicap tout en passant un excellent moment entre ami•es ou en famille ! Je recommande vivement cette activité et remercie particulièrement Lolo pour son accueil et son accompagnement durant celle-ci ! 😊"

"Idée sympa mais parcours Halloween pas du tout adapté aux enfants : la plupart des enfants invités pour l'anniversaire de mon fils ont pleuré dès la première pièce et ils ont du faire un parcours abrégé !!! Aucun avertissement n'avait été mentionné lors de l'inscription alors que le site indique partout que c'est adapté à tout le monde ! En plus, personne à l'accueil, on a du attendre 15-20min alors qu'il est demandé aux participants de venir 15 min à l'avance... Bref, assez déçue surtout pour le prix demandé..."

"Une très belle découverte, super moment entre collègues. Juste génial!!! Concept super sympa et avec un soutien à une association pour les handicap. Élise l’animatrice était vraiment top, sourire, bonne humeur et énergie communicative. Super moment à faire entre amis, collègues ou famille. Je ne dis rien mais allez y sans apriori. Je reviendrai!!! Top!"

"Première expérience et tout ça en famille, quoi de mieux pour passer un moment fun. J’ai adoré le concept, l’ambiance, le décor, les petites missions, la finalité et également beaucoup beaucoup beaucoup aimé la personne qui nous a accompagné - LINA 🫶🏼 Elle a su nous mettre vraiment dans l’ambiance de ce petit escape game et nous a fait beaucoup rire. Merci pour cette belle découverte. Comptez sur moi pour venir une seconde fois mais avec une nouvelle équipe cette fois ci ! 😁"

"Super expérience ! Nous sommes venus en famille pour les 24 ans de ma sœur. Tout le monde s'est éclaté. Les activités sont plus drôles et originales les unes que les autres. L'accueil et les animateurs sont au top, Tom nous a bien fait rigoler. Le parcours spécial Pâques et super, il y a de très belles décorations. Nous avons qu'une hâte, revenir avec des amis très vite ! Je recommande grandement ce lieu."

"Expérience très agréable en famille. Séance qui a durée près de 2h. Bien adapté pour tous les âges de la famille, parents et enfants. Cela nécessite agilité, mobilité et réflexion. Bravo à l accueil de Tom , le maître des sens, qui a su animer cette séance avec convivialité et bonne humeur. Je conseille SENSAS pour tous ceux qui souhaitent passer un bon moment ensemble !👍🏾👍🏾"